06.07.2011
Не успела затихнуть драма под названием “Денис Терехов VS АКОС”, как подоспела другая. Теперь под железной пятой управляющего партнера агентства “Социальные сети” оказалась Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (IABC) – вернее, рейтинг медиаактивности коммуникационных агентств, который Ассоциация ежемесячно представляет на суд профессионалов.
В мае агентство “Социальные сети” продемонстрировало весьма средние показатели, чему Терехов был крайне недоволен. В приватной беседе на Facebook нам с ним, вроде бы, удалось уладить разногласия и устранить непонимание. Ан нет: сегодня история повторилась:

В результате на его стене завязалась нешуточная дискуссия на грани корректности. Дабы не быть голословным, просто приглашаю всех адекватных профессионалов принять участие в этой дискуссии. Возможно, что нам удастся совместными усилиями сделать рейтинг лучше.
Троллить тут.
10.07.2010
Пользователи социальных сетей обычно неторопливо собирают друзей, чтобы обмениваться с ними ссылками и интересной информацией, найденной в сети. Такая система, основанная на лояльности и доверии, позволяет маркетологам поощрять эту особенность потенциальных покупателей рекламируемой продукции. Люди охотнее доверяют другим людям и компаниям, которые имеют много друзей в соц.сетях или много просмотров на YouTube. Это стимулирует искусственно завышать данные показатели, естественно появляются люди готовые в этом помочь. А поскольку настоящие друзья доверяют друг-другу, маркетологи пытаются проникнуть в эти разговоры, предлагая скидки на продукцию или деньги, чтобы люди упоминали нужные бренды в общении со своими друзьями. И потихоньку Twitter и Facebook наводняются такими «проплаченными» сообщениями.
Ниже вы познакомитесь с несколькими способами, которыми активно пользуются маркетологи.
(далее…)
31.05.2010
Такая штука, как SMM (social media marketing) становится все более популярной. Пиарщики и маркетологи с рекламистами познали вкус социальных сетей – и стали наполнять их явной и скрытой рекламой. Однако не всегда эти специалисты ведают, что творят: не потратив время и силы на изучение аудитории, они частенько попадают впросак. А ведь любую кампанию должны предварять разведка и анализ.
Попытка такого анализа была сделана на любимом мной Хабрахабре. Привожу пост полностью:
Всему свое время
Disclaimer:
1) на серьезное исследование не претендует;
2) мне есть чем заняться);
3) может не в тему, но не знаю куда, подскажите.
Потратил некоторое время на исследование Вконтакта. Теперь смотрел статус и возраст людей.
Сначала посчитал зависимость количества людей от возраста. Получилось следующее:

27.05.2010
ВЦИОМ опубликовал свой Пресс-выпуск №1501, в котором высказаны результаты исследования: сколько россиян пользуется социальными сетями, какими именно и как давно в них зарегистрированы, и какой сети отдают наибольшее предпочтение. Ознакомиться можно тут.
Выводы:
- Социальными сетями пользуется сегодня половина пользователей Интернета
- “Вконтакте” и “Одноклассники” – самые популярные социальные сети: их регулярно посещает половина пользователей глобальной сети и именно их предпочли бы в случае, если бы могли выбрать лишь одну из множества существующих
- Что касается остальных социальных сетей (например, Twitter, Facebook, MySpace, Liveinternet, Livejournal и т.д.), то они значительно менее популярны среди российских интернет-пользователей: большинство опрошенных их не посещает.
С последним утверждением позволю себе не согласиться: результаты исследования РОЦИТ, озвученные на СПб-РИФ, свидетельствуют о стремительном взлете популярности Twitter`а. Чуть меньшую динамику показывает Facebook. Видимо, ВЦИОМ и РОЦИТ опрашивали разные аудитории.
Ну а первое утверждение ВЦИОМ вызывает сомнение само по себе: той или иной соцсетью пользуется примерно 70-80%. Явно больше половины.
В общем, либо ВЦИОМ лукавит, либо РОЦИТ. Либо они исследовали разные аудитории. Подозреваю, что ВЦИОМ исследовал “среднюю температуру по больнице”, хотя, на мой взгляд, логично разделить результаты так: Москва/Петербург, остальная Россия. То есть, учесть степень проникновения интернета в повседневную жизнь опрашиваемых.
Также по теме:
Александр Кузин: Социальные сети: общая оценка данного источника для задач Конкурентной разведки
Управляющий партнер агентства “Социальные сети” Денис Терехов: Для россиян социальные сети – это глобальная кухня
18.05.2010
Unilever, «Утконос», Nestle не сумели справиться с валом критики в интернете. Как не повторить их ошибок?
Далее
Некоторое время назад Роман Масленников дал интервью, посвященное противодействию черному PR в интернете: http://mamoed.livejournal.com/104449.html. Интервью получилось не слишком удачным, что признал и сам Роман. Однако тема эта остается крайне актуальной. В продолжении – статья Михаила Умарова.